Поверення / обмін товару - Магазин автозапчастин VINS

Умови повернення / обміну автозапчастин в компанії VINS.

Повернення автозапчастин, що поставляються компанією VINS допускається лише в установленому порядку, описаному нижче.

Інший порядок повернення автозапчастин НЕ допускається і НЕ розглядається.

1. Покупець має право протягом двох тижнів провести обмін / повернення автозапчастини в разі, якщо автозапчастин не підходить на автомобіль, VIN-код (17-ти значний номер) якого переданий менеджеру при підборі, відповідно до каталогів відповідних виробників, або з вини менеджера з підбору.
2. Обмін / повернення автозапчастин здійснюється лише при наявності товарного вигляду, неушкодженою упаковки з усіма лейблами на упаковці, або на самих автозапчастини.
3. У разі помилки підбору клієнта або відмови Вашого клієнта, автозапчастин можна повернути в терміни встановлені законом прав споживача України (14 днів з моменту покупки) з утриманням 10% від вартості автозапчастини на накладні витрати, так само клієнт несе витрати з транспортування автозапчастини до складу компанії VINS
4. Офіційна заміна номерів автозапчастин виробником не є причиною для відмови / повернення деталі з боку покупця.
   
                                                                            Поверненню та обміну не підлягають:
   
   

   - Автозапчастини, замовлені з регіонів: Емірати, Європа, США, Росія і т.д. (Тобто з терміном більше 5 днів)

   - Автозапчастини, що мають механічні пошкодження, що були у вжитку або встановлені на автомобіль

   - Автозапчастини електрогруппи (свічки, датчики, реле, фари, лампочки, Комутатори і т.д.)

   - Автозапчастини, номер яких клієнт підбирав і вказував самостійно

Для розгляду можливості обміну / повернення автозапчастин напишіть нам лист, з каталожними номером автозапчастини та описом причини повернення.

Розгляд можливості обміну / повернення здійснюється протягом 2-3 робочих днів з моменту отримання повідомлення про повернення.